Заявление о политике в области качества испытательной лаборатории ООО Испытательный Центр «ФАРМОБОРОНА»

Политика в области качества испытательной лаборатории ООО ИЦ «ФАРМОБОРОНА» основана на требованиях международных стандартов ГОСТ ИСО/МЭК 17025-2009 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий» и ГОСТ ISO 9001-2015 (ISO 9001:2015) «Система менеджмента качества. Требования».

Свою деятельность Испытательная лаборатория осуществляет в рамках законодательства Российской Федерации и нормативных документов Таможенного союза Республики Беларусь, Республики Казахстан и Российской Федерации на основании аттестата аккредитации, лицензий и других разрешающих документов.

Испытательная лаборатория компетентно, честно и беспристрастно проводит процедуру испытаний продукции. Данная процедура справедлива и одинакова для всех заявителей.

Любая информация, полученная в ходе выполнения работ/оказания услуг, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению.

При возникновении конфликта интересов ИЛ  гарантирует беспристрастное и независимое выполнение работ.

Испытательная лаборатория  также гарантирует сохранность полученной от заказчика информации и беспристрастное рассмотрение жалоб и апелляций.

Исходя из политики в области качества, руководство ИЛ определяет цели и задачи в области качества деятельности испытательной лаборатории:

Целью в области качества деятельности ИЛ является качественное выполнение работ/оказание услуг по проведению исследований (испытаний) и измерений продукции.

Основными задачами для достижения цели являются:

  • достижение и поддержание высокого уровня организации и проведения исследований (испытаний) и измерений, в соответствии с правилами и методами исследований (испытаний) и измерений, в том числе правилами отбора образцов, закрепленными в области аккредитации;
  • предоставление заказчику объективной и достоверной информации по результатам исследований (испытаний) и измерений.

Для реализации поставленных цели и задач ИЛ обеспечивает:

  • функционирование системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ГОСТ ISO 9001-2011;
  • осуществление своей деятельности в рамках законодательства Российской Федерации и нормативной документации Таможенного союза Республики Беларусь, Республики Казахстан и Российской Федерации;
  • совершенствование процедуры управления персоналом, контроль надлежащего исполнения должностных обязанностей, руководство в своей деятельности установленной политикой в области качества деятельности ИЛ и понимание личной ответственности сотрудников за качество выполняемых работ;
  • четкую организацию процедур по проведению исследований (испытаний) и измерений;
  • своевременное обновление (актуализацию) государственных стандартов, нормативных документов, методик выполнения исследований (испытаний) и измерений;
  • инженерные ресурсы (электроэнергию, отопление, канализацию, водоснабжение, телефонную и компьютерную сети, электронную почту), а также материально-техническое оснащение, включающее средства измерения, испытательное и вспомогательное оборудование;
  • соблюдение в процессе деятельности требований документов, устанавливающих требования к исследованиям (испытаниям) и измерениям;
  • совершенствование деятельности на основе оценки результативности и эффективности системы менеджмента качества ИЛ с целью ее постоянного улучшения;
  • соблюдение процедур, гарантирующих беспристрастность, конфиденциальность и независимость;
  • регулярное повышение квалификации сотрудников испытательной лаборатории, участвующих в проведении исследований (испытаний) и измерений;
  • проведение внутренних проверок (аудитов) с целью выявления несоответствий и разработки корректирующих и предупреждающих действий.

Испытательная лаборатория  ООО Испытательный Центр «ФАРМОБОРОНА» обязуется соблюдать критерии аккредитации и требования к аккредитованным лицам.

Все сотрудники испытательной лаборатории, участвующие в проведении исследований (испытаний) и измерений, должны быть ознакомлены с руководством по качеству и руководствоваться в своей деятельности установленной политикой в области качества деятельности испытательной лаборатории.

Руководитель  испытательной лаборатории 
ООО  Испытательный Центр «ФАРМОБОРОНА»
И.В. Степнова